안녕하세요 고객님?

저희 투어MBC는 “고객님들의 즐겁고 편안한 여행”을 가장 중요하게 생각하고 또 그 부분에 많은 노력을 기울이고 있습니다.

그래서 저희 손님을 모시는 가이드에게도 여행 전 교육을 시키고 있는데요.

고객님들께 더 나은 양질의 서비스를 제공하기 위에 가이드 교육을 시키고 있는데도

아직 미흡한 부분이 있어 가이드로 인해 고객님께 불편을 드린 것 같습니다.

미흡한 부분에 대해서 좀 더 노력하도록 하겠습니다. 죄송합니다.

여행 중 불편한 점이 발생 하면 저희에게 바로 말씀을 주세요.

귀한 시간 투자하신 여행이 즐거울 수 있도록 바로 조치를 취하겠습니다.

고객님의 소중한 충고를 발판삼아 더 발전하는 투어MBC가 되겠습니다.

감사합니다.